Ricardo Antonio Perez Veas

PERFIL PERSONAL
Soy tecnico en soporte de Ofimatica, conmas de 9 años de Experiencia. Me hedesempeñado con gran profesionalismo entodas las empresas que he prestado servicio.

APTITUDES Y HABILIDADES
- Persona motivada y disciplinada
- Educado asistiendo a otras personas
- Experta en Ofimatica,
- ProActiva a la hora de buscar Soluciones.
- Trabaja bajo presión.
- Buen trabajador en equipo

INTERESES Y AFICIONES

HISTORIAL LABORAL
Tecnico Ofimatica (Practica)
- Instalación, mantención y reparación de equipos de Ofimatica.
- Gestion de Aulas de Enlace Colegios de San Bernardo.
- Administración de Servicios de Internet.
Coorporacion de San Bernardo ( )

Tecnico Ofimatica y Terreno
Empresas Suministra S.A (Agosto 2012)
- Instalación, mantención y reparación de equipos de Ofimatica.
- Gestion de impresoras Cliente Prosegur
- Atención de llamados cliente Prosegur
- Administración de Active Directory.
- Creación de cuentas de Legado.
- Administración de Servidor de Correo.
Analista de Sistemas Ofimatica y Terreno

Prosegur Ltda. ( )
- Instalación, mantención y reparación de equipos de Ofimatica.
- Gestion de impresoras Cliente interno.
- Atención de llamados cliente interno.
- Instalación de Proyectos y migración de servidores.
- Administración de Active Directory.
- Creación de cuentas de Legado.
- Administración de Servidor de Correo.
- Gestión de Compra y Venta de equipos computacionales.
- Atención Mesa de Ayuda Informatica, Gestion de Ticket.

Agente MDS ServisDesk
SONDA S.A ( )
- Gestión de Ticket plataforma CA y HP servicemanager.
- Gestion de impresoras Cliente interno.
- Atención de llamados cliente interno (Turnos Rotativos)
- Instalación y Reparacion de Software de Legado cliente (Correos de Chile)
- Administración de Active Directory.
- Creación de cuentas de Legado.
- Entrega de información de procedimientos de Ofimatica.
- Soporte de Ofimatica (Office 365 y Professional).
- Integracion de Servicios VPN y Android.

Agente MSTI - Minera AMSA
COASINLOGICALIS (2021-a la fecha)
- Gestión de Ticket plataforma ServicesNow.
- Atención de llamados cliente interno y Externo (Turnos Rotativos)
- Instalación y Reparación de Software Ofimatica
- Administración de Active Directory.
- Entrega de información de procedimientos de Ofimática.
- Soporte de Ofimatica (Office 365 y Professional).
- Integración de Servicios VPN
- Resolucion de Casos FRC (Primera Linea de Atención